RISULTATI APPELLO 16 FEBBRAIO 2012

MATERIALE PMQ

Non puoi mettere assieme una massa di uomini e aspettarti di ottenere un'ORGANIZZAZIONE di successo. Sarebbe come mettere un uomo, una donna e dei bambini in una casa e aspettarsi una famiglia felice

Avere grandi campioni conta, ma l'ORGANIZZAZIONE di squadra conta di più

Qualità significa fare le cose bene ed onestamente quando nessuno ti guarda

Il problema di gestire la Qualità in azienda non è quello che i manager non ne sanno nulla. Il problema è quello che pensano di saperne

I risultati arrivano solo se sono stati pianificati e sudati...le

"sfighe" capitano da sè

Un elefante è un topo progettato da un gruppo di lavoro anziché da un singolo

Generalmente il Controllo Qualità in azienda si misura dal numero di diagrammi statistici prodotti. Invece di correggere i difetti non appena questi si verificano, si preferisce aspettare un mese e parlarne nelle riunioni, usando questi diagrammi come base per la discussione. Questo modo di fare non solo rende molto più difficile risalire alle vere cause dei problemi ma crea anche una distanza incolmabile tra "chi suda" in produzione e il management