Docente/i: Gianmario Motta  

Denominazione del corso: Sistemi informativi
Codice del corso: 062167
Corso di laurea: Ingegneria Biomedica, Ingegneria Informatica
Settore scientifico disciplinare: ING-INF/05
L'insegnamento è caratterizzante per: Ingegneria Biomedica
L'insegnamento è affine per: Ingegneria Biomedica
Crediti formativi: CFU 5
Sito web del corso: n.d.

Obiettivi formativi specifici

Il corso illustra la architettura dei sistemi informativi di supporto operativo, direzionale ed analitico. A questo scopo sono esemplificati i principali tipi di sistemi informativi e il loro ruolo nei maggiori settori industriali.
Il corso propone inoltre una metodologia di modellazione dei requisiti funzionali dei processi gestionali, delle informazioni e delle interfacce a livello concettuale e logico.

Programma del corso

I sistemi informativi sono applicazioni software volte ad elaborare le informazioni della impresa. Il corso illustra l'architettura generale dei sistemi informativi e le principali aree applicative nelle aziende. Il corso propone inoltre, attraverso una serie di esercitazioni, un metodo per la analisi e la descrizione dei requisiti informativi dei processi aziendali di livello operativo e direzionale.

Parte 1 - Architettura dei sistemi informativi
1. Modello architetturale dei sistemi informativi: (a)Architettura informatica; (b)Architettura funzionale; (c)Architettura organizzativa
2. Sistemi ERP: paradigma generale ed architettura
3. Sistemi CRM: architettura, sisteni di contatto, sistemi per le forze di vendita, sistemi analitici
4. e-Government e e-Democracy
5. Architettura dei sistemi direzionali e di Business Intelligence

Parte 2 - Analisi dei requisiti funzionali dei sistemi informativi
1. Introduzione: (a) Il concetto di modello (b) Livelli di modellazione : concettuale, logico, fisico (c) Modellazione dei sistemi informativi: modellazione processi, informazioni e interfacce
2. Livelli di modellazione delle informazioni (a) SIRE (b) ERA (c) relazionale
3. Livelli di modellazione dei processi gestionali: (a) Gerarchia (Structure chart) (b) Flusso (Activity Diagram)
4. Modellazione delle transazioni: (a) Identificazione dei casi d'uso (Assembly Lines) (b) Descrizione di casi d'uso (Use case e scenario Jacobson) (c) Modellazione delle interfacce : GOA ed altri modelli
5. Modellazione dei requisiti informativi analitici: DFM (Dimensional Fact Model); implementazione OLAP e relazionale

Prerequisiti

Il corso richiama concetti di di Basi Dati, in particolare per quanto riguarda la modellazione ERA.

Tipologia delle attività formative

Lezioni (ore/anno in aula): 28
Esercitazioni (ore/anno in aula): 20
Laboratori (ore/anno in aula): 0
Progetti (ore/anno in aula): 0

Materiale didattico consigliato

G. Bracchi, C. Francalanci, G. Motta. Sistemi Informativi per l'impresa . McGraw-Hill Italia, Milano, 2009.

Gianmario Motta (a cura di). Appunti del corso. Copisteria Virtuale.

K. Scott. UML Explained. Addison Wesley Longman Italia Editoriale s.r.l., Milano, 2001. Per lo UML. Limitatamente ai capitoli 3-4 e 7-8.

Modalità di verifica dell'apprendimento

Gli studenti svolgono in gruppo un caso di analisi dei requisiti di un sistema informativo. La prova di esame include la presentazione orale dell'elaborato di analisi e la verifica della parte istituzionale. La valutazione include l'elaborato di gruppo, la valutazione del contributo dello studente all'elaborato, la conoscenza delle nozioni teoriche. Per gli studenti impossibilitati a svolgere il lavoro di gruppo è previsto un esercizio scritto di analisi integrato da un colloquio orale.